Política de Privacidade

1. Introdução

A daMinhaCozinha ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de cardápios digitais.

Ao usar a daMinhaCozinha, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor não use nossa Plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

Coletamos informações que você fornece diretamente ao criar uma conta e usar a Plataforma:

• Dados de Cadastro: email, senha, nome do estabelecimento
• Informações do Estabelecimento: endereço, telefone/WhatsApp, descrição, subdomínio
• Conteúdo do Cardápio: produtos, categorias, preços, imagens, descrições
• Dados de Pagamento: informações de cobrança processadas por terceiros
• Configurações: horários de funcionamento, meios de pagamento aceitos

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nossa Plataforma, coletamos automaticamente:

• Dados de Uso: páginas acessadas, tempo de uso, ações realizadas
• Informações do Dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
• Dados de Conexão: endereço IP, localização aproximada
• Cookies: pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações de:

• Processadores de pagamento (Stripe)
• Provedores de analytics (para entender o uso da Plataforma)
• Serviços de autenticação

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer o Serviço: criar e gerenciar seu cardápio digital
• Processar Pagamentos: gerenciar assinaturas e cobranças
• Comunicação: enviar atualizações, notificações importantes e suporte
• Melhorias: analisar uso da Plataforma para melhorar funcionalidades
• Segurança: detectar e prevenir fraudes e abusos
• Cumprimento Legal: cumprir obrigações legais e regulatórias
• Marketing: enviar informações sobre novos recursos (com opção de cancelamento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:

4.1 Provedores de Serviços

• Supabase: hospedagem de banco de dados e autenticação
• Stripe: processamento de pagamentos
• Vercel: hospedagem da aplicação
• Serviços de analytics: análise de uso (dados anonimizados)

4.2 Clientes do seu Estabelecimento

Suas informações públicas (nome do estabelecimento, cardápio, endereço, telefone) são visíveis para visitantes do seu cardápio digital.

4.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos.

5. Armazenamento de Imagens

As imagens de produtos que você envia são armazenadas no Supabase Storage. Essas imagens são:

• Acessíveis publicamente através de URLs geradas
• Otimizadas automaticamente para diferentes tamanhos
• Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Removidas quando você exclui o produto ou encerra sua conta

6. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado à sua conta
• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa a Plataforma
• Melhorar a segurança

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS)
• Senhas criptografadas com hash
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: saber quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: se opor ao tratamento de seus dados
• Revogação de Consentimento: retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do email: privacidade@daminhacozinha.app.br

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para:

• Fornecer nossos serviços
• Cumprir obrigações legais
• Resolver disputas
• Fazer cumprir nossos acordos

Quando você encerra sua conta, excluímos ou anonimizamos suas informações pessoais dentro de 90 dias, salvo se exigido por lei manter por mais tempo.

10. Dados de Menores

Nossa Plataforma não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluir essas informações.

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor de acordo com a LGPD.

12. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

• Email para o endereço cadastrado
• Aviso destacado na Plataforma
• Atualização da data no topo desta página

Recomendamos revisar esta política periodicamente.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado:

Email: dpo@daminhacozinha.app.br
Email Geral: contato@daminhacozinha.app.br

14. Autoridade Nacional

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso acredite que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD.